Pernah tak korang mengalami situasi begini. Korang pengguna Microsoft Office 2007 dan mestilah bangga kerana menggunakan latest version. Namun apabila korang save word document contohnya dan cuba buka pada komputer yang menggunakan Microsoft Office 2003, korang dapati fail tersebut tidak dapat dibuka kerana telah save dalam format docx. Langkah berjaga korang mesti save as word 2003 iaitu format doc supaya dapat dibuka pada kebanyakkan komputer. Manakala jika korang pengguna Microsoft Office 2003 yang berpendapat bahawa 2003 pon dah ok, buat apa nak upgrade. Tetiba korang dapat attachment fail word dalam bentuk docx dan fail tersebut tidak dapat dibuka.
Jangan risau, kini Microsoft telah mengeluarkan Microsoft Office Compatibility Pack for Word, Excel, and PowerPoint 2007 File Formats. Dengan pack tersebut pengguna Microsoft Office 2003/2000/XP boleh membuka fail berformat baru docx tanpa sebarang masalah lagi. Pack tersebut hanyalah sebesar 27MB yang bakal memudahkan pengguna Microsoft Office serata dunia.
